Doprava a platba

Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Platba kartou

Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

Platba bankovním převodem

Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz.

Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

Kontakty

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel:  +420 228 224 267

Doprava a dodání zboží

Česká pošta – Balík Do ruky

  • Doručení zpravidla následující pracovní den od podání.
  • Zásilku můžete sledovat na stránkách České pošty.
  • Prostřednictvím České pošty lze zasílat pouze balíky o hmotnosti do 30 kg.
  • Jestliže nemůžeme doručit všechno zboží z objednávky v jednom balíku, bude Vaše objednávka rozdělena a poštovné u dalšího balíku hradíme my.
  • V případě, že Vás dopravce nezastihne, zásilka bude uložena na poště.
  • Standardní úložní doba na poště je 7 dní, můžete si ji však sami prodloužit až na 15 dní

Česká pošta – Balík Do balíkovny

  • Vyzvednutí balíku v síti Balíkoven s rychlejším odbavením a možností platby kartou

Osobní odběr v Plzni

  • Doručení zpravidla do druhého pracovního dne od objednání.
  • Prostřednictvím SMS a e-mailu Vám zašleme informaci, že je zboží připraveno k vyzvednutí.
  • Balík Vám bude předán po uhrazení částky. Částku za balík můžete uhradit při převzetí a provést kontrolu zboží.
  • Lze platit hotově i platební kartou.
  • Prostřednictvím výdejního místa je možné uplatňovat reklamace.
  • Adresa výdejního místa pro osobní odběr:

Nadační fond Dobří lidé Česka
Plzeň – Radobyčice 301 00
email: info@dobrilideceska.cz
tel: +420 731 533 320

Poštovné a balné na území České republiky

Balík do váhy 30 kg
Česká pošta – Balík Do ruky 110 Kč
Česká pošta – Balík Do ruky + dobírka 110 Kč + 30 Kč dobírka
Česká pošta – Balík Do balíkovny  60 Kč + 0 Kč dobírka

 

0
    0
    Košík
    Košík je prázdnýZpátky do obchodu